O perfil e as expectativas dos alunos que procuram cursos a distância são diferentes dos alunos de cursos presenciais. Os principais benefícios exigidos por esse aluno, ao procurar uma instituição que oferece educação nessa modalidade, são:

• flexibilidade de tempo para estudar no próprio ritmo;

• mensalidades mais acessíveis;

• cursos reconhecidos pelo MEC (superiores)
e autorizados pelo Conselho de Educação (técnicos);

• fácil acesso ao polo de apoio presencial
próximo de sua casa ou de seu local de trabalho;

• bom atendimento administrativo e pedagógico;

• possibilidade de conseguir, por meio de sua formação, uma colocação
no mercado de trabalho, ou seja, empregabilidade;

• conteúdos práticos e inovadores, que permitam rápida aplicação nas rotinas de trabalho.